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Hay miles de tipos de entrevistas. Hay filtros telefónicos, hay entrevistas personales (1 y 1), hay grupos que te entrevistan y hay entrevistas grupales. Suena a trabalenguas pero es superable.

Comparto contigo 3 preguntas básicas, cada una con un tip y una respuesta que alguna vez recibí y me gustó. Luego te cuento las 3 preguntas más raras que he recibido, la explicación de por qué la recibí y el tip de cómo enfrentarla. Finalmente, 3 tips generales para llevar adelante este proceso. De todas formas, si tienes alguna pregunta que no tienes idea de cómo responder, ¡escríbeme por Instagram! Que te sirva mucho!!

PREGUNTA BÁSICA 1: "Cuéntame un poco sobre ti"

La intención del entrevistador es conocerte y entender tu estructura mental. ¡No te enredes ni dejes que los nervios te ganen!

TIP: Prepara tu "elevator pitch" personal. No te explayes mucho pero tampoco seas muy breve. Siempre empieza con tu nombre completo y profesión. De ahí en adelante, cuenta tu experiencia laboral en cada posición. Lo ideal es que digas la empresa, a qué se dedica (en pocas palabras), tu posición, cuáles eran tus responsabilidades y tus principales logros.

LA MEJOR RESPUESTA: La mejor respuesta que he recibido fue de alguien que recién salía de la universidad y tenía de experiencia solo una posición previa de practicante. Empezó presentándose, me contó sobre esta experiencia y, como la conversación quedaba un poco \"corta\", utilizó a su familia para contarme más. Empezó a contarme cuántos hermanos son, qué aprendió de la \"mecánica familiar\", de sus hermanos, de sus papás. ¡Me encantó cómo enfrentó la situación!

PREGUNTA BÁSICA 2: "Dime 3 defectos y 3 virtudes tuyas"

Amigo, amiga, sabemos que viniste ultra preparado/a para responder. Sabemos que vas a decir "soy perfeccionista", porque eso es "bueno a la vez es malo". Sabemos que googleaste durante días.

TIP: Tienes que ir con preparación previa, eso no lo discuto. Mi tip para este punto es buscar tener 3 defectos y 3 virtudes con las que realmente te identifiques, no que Google te las haya recomendado. Cuando digas 3 virtudes, busca ser lo más humilde posible. Acuérdate que conoces al entrevistador hace pocos minutos y no quieres parecer pedante. Cuando digas los 3 defectos, siempre recalca "y estoy haciendo esto para mejorar" o "trabajo de esta forma en enfrentarlo". Con eso, demuestras que eres consciente de tus defectos (y, por default, de tus errores) y trabajas en mejorarlos. ¡Nos encanta trabajar con gente así!

LA MEJOR RESPUESTA: La mejor respuesta que recibí fue de una de las personas con las que más me ha gustado trabajar. Me dijo "Me estreso cuando tengo muchas cosas...pero mi cuaderno me ayuda a ordenarme y sobrepasar ese estrés." Fue sincera: eso realmente era un defecto y yo no sentí que lo sacó de un "manual de entrevistas". Y, cuando ya trabajábamos juntas, me di cuenta de que era verdad.

PREGUNTA BÁSICA 3: "¿Por qué te elegiríamos a ti y no a cualquiera de los otros candidatos?"

Pregunta con truco porque usualmente no conoces a los otros candidatos. Funciona como pregunta final, la que da tu perfil completo, y ahora te cuento por qué.

TIP: Investiga bien a la empresa. ¿A qué se dedican? ¿Cuáles son sus valores? ¿Cómo se consolidó? ¿Tiene premios o reconocimientos por algo? ¡Busca toda la información que puedas! Investiga bien la posición. ¿Qué área es? ¿Quién es el líder del equipo? ¿Quién está en el equipo? ¡Usa LinkedIn para esto! ¿A qué se dedica el área? ¿Hay alguna empresa parecida que tenga un área que resalte por algo en particular? Importante: ¿Cuáles son las áreas paralelas a las que podrías moverte y en las que podrías crecer?

LA MEJOR RESPUESTA: La mejor respuesta que he recibido a esta pregunta fue de un chico que me demostró haber investigado no solo lo básico de la empresa sino algunos datos incluso regionales. Me habló de la operación en México, de la planta en Filipinas y me demostró que él tenía la personalidad como para hacer un "perfect match" con la compañía.

PREGUNTA RARA 1: "¿Te llevas mal con alguien de la compañía?"

Esta fue una pregunta de alguna vez en la que postulé a una posición interna.

¿POR QUÉ LA RECIBÍ?: La persona que me entrevistaba sabía que me llevaba mal con una persona y quería ver cómo reaccionaba ante la pregunta. Luego, en el feedback post entrevista, me dijo que parte de la importancia de este tipo de preguntas es que usualmente, por miedo, uno niega cualquier mala relación. Sin embargo, es totalmente normal encontrar personalidades distintas con las que no encajas, siempre y cuando no exista una relación confrontacional o poco constructiva.

TIP: Por mucho que quieras negarlo, ante preguntas complicadas, no mientas. Busca la forma elegante de plantear tu respuesta, de explicar, en este caso, que sí tienes una diferencia con alguien pero que eres consciente de la labor que tienes en trabajar esta relación, de los errores que has cometido tú y de la oportunidad que hay en solucionarla. ¡Siempre en positivo, siempre en constructivo!

PREGUNTA RARA 2: "¿Cuánto te demorarías en limpiar todos los carros de Lima?" o "¿Cuánto te demoras en bañar a todos los perros San Bernardo de Perú?" o "¿Cuántas pelotas entran en esta sala?"

La primera fue una pregunta que me hicieron en una headhunter para una posición en el sector construcción.

¿POR QUÉ LA RECIBÍ?: Porque querían entender cuál sería mi ejercicio mental ante una pregunta a la que claramente no sabía qué responder. Es evidente que no tengo idea de cuántos carros hay en Lima. Ojo, esta pregunta la hacen también con ventanas, edificios, casas, bañar perros, etc. y con Lima, Bogotá, Perú, Colombia o Nueva York ¡No trates de buscar todas las estadísticas para llegar preparado!

TIP: No entres en pánico. Ante esta pregunta y cualquier otra que implique contar con información que evidentemente no vas a tener en la cabeza, empieza a asumir. El truco acá es irle contando a tu entrevistador todos los datos que estás asumiendo...y ¡asumir con números simples! Entonces, empieza diciendo "calculando que en Lima somos aprox 10 millones de personas (no te la juegues diciendo 9.3 ni nada complicado...usar el 10 te facilita usar los porcentajes después), el 30% debe ser mayor de edad y solo el 15% tiene carro, empiezo con asumir 1.5 millones de carros". De ahí en adelante, ve contándole cuánto calculas que te puedes demorar en limpiar un carro. Trata de decir algo como "15 minutos" para que puedas decir "limpio 4 carros cada hora". Y así, vas avanzando hasta soltar un número de horas, días o años.

PREGUNTA RARA 3: "Cuéntame de alguna vez en la que te hayas equivocado."

Me la han hecho en varias entrevistas. Es parte de las populares "entrevistas por competencias", donde más allá de buscar tu error, quieren saber cómo lo enfrentaste.

¿POR QUÉ LA RECIBÍ?: Porque querían entender si soy capaz de reconocer y asumir mis errores, porque querían ver si les busqué una solución, porque querían identificar qué tipo de solución encontré, a quiénes involucré en el proceso, si escondí mi error hasta que lo solucioné o si le avisé a mi jefe inmediatamente, y un largo etcétera.

TIP: La sinceridad es valorada pero no peques de inocente. Realmente no queremos saber tu error, queremos saber cómo lo enfrentaste. Entonces, si tienes un error que sabes que enfrentaste mal, ¡cuenta otro! Es importante que en este espacio no te quedes en modo "mute", no pienses durante 5 minutos ni digas "no me acuerdo". El entrevistador va a esperar hasta que respondas y si te demoras va a ser más tensionante para ti. Mi recomendación es pensar durante 10 segundos máximo y empezar a hablar. Cuenta de un error en otra empresa para que se te haga más fácil hablarlo, sin miedo a que reconozcan a las personas. Cuenta el detalle: qué te pidieron, qué hiciste, dónde estuvo el error, cuándo te diste cuenta, qué evaluaste antes de buscar solución, a quién buscaste, cómo lo arreglaste y en qué resultó.

TIPS GENERALES PARA ENTREVISTAS:

1. Llega 10 minutos antes a recepción. No antes, no después. Antes de salir, calcula que podrías no tener dónde estacionar, podría haber 4 filtros de seguridad antes de entrar, podría estar lloviendo, etc. Te recomiendo ir en Uber para eliminar el factor de estrés del estacionamiento y la caminada por la calle: solo enfrentarías los elementos de seguridad del edificio.

2. No entres en pánico. La intención del entrevistador es conocerte y, como sabemos que hay gente buena que hace blogs dándote tips, es posible que opte por una estrategia de ponerte en posición incómoda para ver tu reacción. ¡No caigas! Demuéstrale que cuando las cosas se pongan duras en el trabajo, tú puedes mantener el control emocional y salir triunfante.

3. Es posible que el entrevistador tenga un CV/Hoja de Vida antiguo. Lleva un documento actualizado. Revisa bien tu redacción y ortografía POR FAVOR. Ten claridad de lo que dice el documento, del significado de las palabras que has usado y de cada una de las descripciones laborales que has puesto. 

Nuevo trabajo. No importa si es tu primer trabajo o si estás cambiando de empresa: siempre será un día particular. En las semanas, días previos, se te pasan mil cosas por la cabeza y siempre sentirás que algo se te olvida.

Entonces, para hacerte la vida más fácil, he preparado este mini resumen que puedes leer cuando te despiertes y, como recordatorio, en el ascensor de subida a tu nuevo lugar de trabajo. Guarda la foto en tu celular y ponle la estrellita de favorito! Te va a ayudar, lo prometo.

Esta es la explicación detallada:

1. Ropa

Ya poca gente va en saco o sastre a la oficina, a menos que estés entrando a un área muy elegante en un banco, en una consultora o en una firma de abogados. Entonces, primero trata de recordar qué viste cuando fuiste a las entrevistas. ¿Qué tan elegante estaba la gente?

Sobre eso, pensemos en tu outfit. Dos puntos a tener en cuenta: no llamar la atención de forma negativa y estar cómodo/a. Entonces, no te excedas en elegancia porque no estás yendo a la alfombra roja. Tampoco te excedas en informalidad porque no estás yendo a tomar café con tu tía. Busca un punto medio, casi neutro. Siempre salva ir en jean oscuro, blusa/camisa y zapatos que estén impecables. Olvida las zapatillas!! (yo sé, cuesta...)

Si eres mujer, mi recomendación es no ir muy maquillada ni muy "enjoyada". Entonces, maquillaje de colores neutros, joyas básicas y tacos no muy exagerados son el mix perfecto para los primeros días en la oficina.

2. Escucha pero no te abrumes en las inducciones

Como diría el Chapulín..."Que no panda el cúnico".

Los primeros días, incluso semanas, son de mucha información. Dependiendo de qué tan organizada sea la compañía, probablemente llegues y te encuentres con una agenda ya programada para ti. En esta agenda, vas a encontrar que muchos equipos, con la mejor intención, te van a "bombardear" de información. No te abrumes. 

Te propongo esta estructura de apuntes básicos:

Quién es?

Qué hace?

Quién es su jefe/equipo?

Cómo voy a trabajar con él/ella?

Entonces, durante este periodo date el espacio de conocer el terreno y hacer apuntes que te suenen relevantes. En las siguientes semanas vas a ir adaptándote y empezando a entender cómo avanza la compañía...y ahí es cuando tus apuntes te serán de mucha utilidad!

3. Escucha y observa en los pasillos

Es posible que en un inicio las personas no cuenten los "trapos sucios" porque, claro, no te conocen. Entonces sé la persona más observadora que puedas. Identifica en estos espacios más "coloquiales", como los pasillos, la cocina e incluso los baños, a las personas puntuales que debes tener en tu radar. ¿A quiénes tienes que hablarles y qué tienes que decirles? ¿Cómo se toman las decisiones? ¿Cuál es el estilo de liderazgo de las principales cabezas?

Tip puntual: trata de entrar a las salas de reunión unos 5 minutos antes. Es posible que te encuentres con gente que esté con las "barreras" un poco más abajo. Entonces, ahí puedes aprovechar para conversar y tratar de armar tu perspectiva de cómo funciona la compañía.

4. Ante la duda, sé cuidadoso con lo que digas

Siempre te van a decir que hagas todas las preguntas posibles. Lamentablemente, muchas veces es parte de la actitud "políticamente correcta" de las compañías. No saben cuántas veces me he cruzado con líderes que te dicen "pregunta con confianza" y, cuando preguntas, te dicen "¿cómo no vas a saber eso?". Entonces, consejo: escucha. Escucha mucho y sé cuidadoso con las preguntas que hagas al inicio. Primero ubícate en el terreno, conoce a la gente y, si tienes una duda que puedes solucionar con Google, hazlo de esa forma. El resto de dudas, apúntalas. Cuando tengas alguna reunión con alguien que te dé buena espina, aprovecha y hazle algunas de las preguntas

5. Deja tu celular en silencio

Entiendo que quieres escribirle a todo el mundo a contarle que empezaste trabajo nuevo, cómo te está yendo y demás. Sin embargo, el celular causa doble efecto negativo. Primero, no te ves bien ante las personas de la empresa si desde tu primer día estás mirando el celular y, segundo, vas a tener una "distracción" ante tu tarea principal de la primera semana: conocer, ubicarte y socializar. Deja el celular y, si lo necesitas, trata de ir al baño y usarlo ahí.

Estos son tips básicos de supervivencia para tus primeros días. Lo principal es que no te abrumes! Va a ser mucha la información que vas a recibir pero si estás en ese punto, es porque pasaste una serie de filtros que te ubican como la persona indicada para la posición. Enjoy the ride! Organízate, apunta todo y saca lo mejor de ti. Estos primeros días son muy importantes! Si tienes alguna duda puntual, no dudes en escribirme al Instagram @girlincorporation (arriba a la derecha encuentras el loguito de Instagram que te va a llevar directo).

Felicitaciones por tu nuevo trabajo!!!